| 내외경제TV=주현웅 기자 | 누수탐사·공사 전문 '누수뚝'은 정확한 누수보험 견적을 위한 배관 탐사 및 견적 서비스를 제공한다고 밝혔다.
누수뚝은 노후 건물에서 발생하는 찾기 어려운 누수를 전문 장비로 탐사하고, 배관 교체와 방수 공사를 시행한다. 이후 보험 청구에 필요한 소견서, 견적서, 사진 및 영상 자료를 고객에게 제공하는 서비스를 운영 중이다.
누수뚝에 따르면 최근 추운 날씨로 인해 배관 파손과 방수 문제로 누수 피해가 급증하면서, 누수탐사 및 누수공사 문의가 늘어나고 있으며, 이 과정에서 손해방지비용과 관련해 보험사와 소비자 간의 분쟁도 빈번하게 발생하고 있다.
기존 사례에 따르면, 누수 원인 제거에 직접적으로 필요한 비용이 손해방지비용으로 인정되기도 한다. 법적 해석에 따르면, 일시적 방지비용뿐만 아니라 근본적인 원인 제거 비용도 포함될 수 있다.
누수뚝의 시동준 총괄본부장은 “누수 피해를 입은 가정에서 탐사와 공사를 마친 뒤 보험 서류를 제공할 때, 손해방지비용 범위로 인한 보험사와 소비자 간의 갈등을 자주 목격한다”며 “피보험자의 주택·건물을 담보하는 재물보험에 왜곡된 결과가 초래되지 않도록 손해방지비용의 범위를 명확히 정해야 한다”고 말했다.
누수뚝의 시남규 탐지부장은 “누수 및 피해 상황에 따라 분쟁이 발생하며, 방수 공사 등 개별 사례는 구체적으로 판단해야 한다”면서도 “보험금 지급 범위에 대한 명확한 기준이 부족하다”고 지적했다.
누수탐사 장비를 보유한 누수뚝은 25년 경력의 전문가들이 정확한 탐사와 공사를 통해 피해를 최소화하고 있다.
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